Patyręs finansinių paslaugų srities specialistas ruošėsi atrankai į aukštesnio lygmens poziciją tarptautinėje finansinių technologijų įmonėje. Jo anglų kalbos lygis siekė B2–C1, todėl pagrindinis iššūkis buvo ne gramatika ar profesinis žodynas. Reikėjo sukauptą patirtį pristatyti taip, kad atrankos specialistas iš karto suprastų, kas svarbiausia: kokius sprendimus kandidatas priėmė ir kokį rezultatą sukūrė verslui.

Per 10 individualiai pritaikytų užsiėmimų ilgi ir techniški atsakymai virto glaustais, struktūruotais pasakojimais, atskleidžiančiais kliento asmeninį indėlį, lyderystę ir patirties vertę.

Projekto apžvalga

  • 10 individualiai pritaikytų užsiėmimų
  • Pradinis anglų kalbos lygis – B2–C1
  • Pasirengimas atrankai į aukštą poziciją
  • Mokymų programa sudaryta pagal kliento patirtį, pozicijos aprašymą, įmonės ir darbo pokalbių specifiką

  • Atrinkti profesinių pasiekimų pavyzdžiai, padėję atskleisti sukauptą patirtį ir mąstymą

  • Darbo pokalbio simuliacijos, atkartojančios realias atrankos sąlygas

Pagrindinis iššūkis – atsakymuose aiškiai atskleisti savo sprendimus ir rezultatus

Klientas turi didelę finansinio reguliavimo ir vadovavimo patirtį. Tačiau pirmosios darbo pokalbio simuliacijos parodė, kad vien profesinių žinių nepakanka.

Atsakydamas į klausimus klientas dažnai pradėdavo nuo techninių detalių ir procesų paaiškinimo. Tik po kurio laiko jis pereidavo prie savo sprendimų ir pasiektų rezultatų, todėl pagrindinė mintis ir asmeninis indėlis išryškėdavo per vėlai.

Techninis išsamumas užgoždavo tai, ką tokio lygio atrankoje buvo svarbiausia parodyti:

  • gebėjimą priimti sprendimus
  • lyderystę ir atsakomybę
  • įtaką organizacijai
  • sukurtą vertę verslui
  • asmeninį indėlį į komandos pasiekimus

Klientas taip pat dažniau vartodavo „mes“, nors reikėjo aiškiai įvardyti, ką konkrečioje situacijoje padarė jis pats. Atsakymams trūko nuoseklios struktūros, todėl net aukšti profesiniai pasiekimai prarasdavo dalį savo poveikio.

Dar vienas iššūkis buvo užtikrintai kalbėti apie savo pasiekimus ir kartu neatrodyti, kad jie yra pervertinti. Klientas buvo linkęs savo indėlį sumenkinti, užuot objektyviai jį pagrindęs konkrečiais veiksmais ir rezultatais.

Mokymo programa, sukurta pagal konkrečią poziciją

Rengiant programą buvo analizuojama:

Remiantis surinkta informacija buvo atrinkti profesinių pasiekimų pavyzdžiai, atspindintys asmens patirtį, kompetencijas. Kiekvienas užsiėmimas buvo skirtas situacijoms, su kuriomis klientas galėjo susidurti per tikrąją atranką. Jis mokėsi:

  • struktūruoti atsakymus pagal STAR metodą – pristatyti situaciją, užduotį, savo veiksmus ir rezultatą
  • techninę patirtį paversti verslui aktualiomis istorijomis
  • aiškiai įvardyti savo, o ne tik visos komandos indėlį
  • vartoti vadovų lygmens komunikacijai būdingą kalbą, padedančią atskleisti lyderystę ir įtaką
  • išlaikyti sklandumą ir tikslumą patiriant darbo pokalbio įtampą

Ekspertės patirtis padėjo sujungti kalbą ir verslo kontekstą

Programą sudariusi ir mokymus vedusi ekspertė anglų kalbos moko nuo 2012 metų. Nuo 2021 metų ji specializuojasi verslo anglų kalbos ir vadovų komunikacijos mokymuose, rengia specialistus bei C-lygio vadovus darbo pokalbiams tarptautinėse įmonėse.

Ji yra įgijusi „Cambridge CELTA“ kvalifikaciją ir išlaikiusi „Cambridge Business English Certificate Higher“ (C1) egzaminą. Vadybos ir finansų srities išsilavinimas bei darbo patirtis tarptautinėje verslo aplinkoje padeda suprasti ne tik kliento profesinį kontekstą, bet ir tai, kaip šią patirtį susieti su sprendimų priėmimu, rizikos valdymu bei verslo rezultatais.

Pasiruošimas darbo pokalbiui anglų kalba

Rezultatas – aiškiau matoma profesinė vertė

Po 10 užsiėmimų svarbiausias pokytis buvo ne bendras kliento anglų kalbos lygis, o tai, kaip jis pristatė savo patirtį. Naują atsakymų struktūrą ir komunikacijos principus klientas pritaikė ir per tikrąjį darbo pokalbį. Jis atsakė natūraliau ir užtikrinčiau, aiškiau pristatė savo patirtį ir labiau pasitikėjo savo profesine verte.

Pasirengimo nauda neapsiriboja viena atranka. Gebėjimas trumpai ir įtikinamai komunikuoti sudėtingą informaciją pritaikomas ir susitikimuose, verslo diskusijose, derybose bei būsimose tarptautinėse atrankose.

Ruošiatės svarbiam darbo pokalbiui anglų kalba?

Individualią pasirengimo programą sudarysime pagal jūsų poziciją, verslo aplinką, patirtį ir konkrečios atrankos reikalavimus. Padėsime pasirengti ne tik išlaikant verslo komunikaciją, bet ir strategiškai – aiškiai bei užtikrintai parodyti, kokią vertę galite sukurti organizacijai. Susisiekite su mumis.

Toliau skaitykite

Ieškote individualiai pritaikyto pasiūlymo?